身为成都人 ，暂时家人论起对当地哪里最了解，标准郭太英说 ：“一周7天 ，暂时家人我有6天都陪着患者和家族在成都大大小小的标准医院之间奔走 ，对每家医院的暂时家人治病流程一目了然 。” 。标准
郭太英从事着一份当下很新鲜的暂时家人工作——陪诊师 。2022年 ，标准从一家电脑批发出售公司辞职后 ，暂时家人她看到家邻近的标准华西医院门口 ，常有一些异地就医的暂时家人白叟因为不会用机器挂号 、缴费 、标准取药而发愁 ，暂时家人就试着干起了个别陪诊师 。标准两年半以来 ，暂时家人郭太英现已为近2000人次供给了陪诊服务 。本年3月 ，郭太英参加了成都成华区“陪诊师”品牌训练班 ，经过系统学习专业陪诊服务常识，她和26名陪诊师取得了成都市人社局 、市卫健委等单位颁布的全国第一批陪诊服务专项工作才能证书。现在 ，她的收入到达每月1.3万元至1.5万元 。
跟着我国进入老龄化社会 ，在优质医疗资源集合的城市 ，催生出巨大的陪诊服务市场需求。陪诊师可认为单独就医困难的患者供给排队挂号 、协助拿药取单 、伴随治病应对突发状况等服务 。“咱们协助医师和患者两边进步就诊功率 。经过专业训练 ，咱们能提早为患者整理病况 ，比方病史 、过敏史、服药状况等 ，在诊室里向医师供给精确满足的信息 。乃至咱们还会为异地就医的患者做住宿 、交通等方面的规划 。”郭太英介绍 。
近年来陪诊师职业快速展开 ，但“黄牛” 、医托等不良现象对职业展开造成了负面影响。记者在采访中了解到 ，一些打着陪诊师旗帜的“黄牛”往往经过挂号的差价来赚钱 ，并不会为患者做专业的就医规划和服务 。部分医托乃至将患者骗到正规医院之外的诊所就医 。为此 ，一些医院对陪诊师持有保存情绪 。
“当陪诊师 ，需求的不只是经历 ，更要有标准化的服务标准。”在成都市成视工作训练校园校长宋阳看来 ，在海量需求面前 ，具有专业工作技能的陪诊师比较短缺 。为此 ，该校园自上一年10月起展开陪诊服务训练事务 ，在成华区依托“芙蓉康养—陪诊服务”区县品牌班 ，展开试点训练3期 ，合计训练140余人 。
从全国范围看 ，推进这一新式职业长时间健康展开已成一致 。2024年10月底 ，民政部等多部门联合发布的《关于进一步促进养老服务消费 提高晚年人生活品质的若干办法》中说到 ，培养专业助医安排和部队 ，为晚年人供给挂号取号、就医伴随 、代取药品 、代理缴费等助医服务。上海 、河南 、湖北等地也正在探究树立陪诊师职业的标准系统。最近 ，我国社会福利与养老服务协会发布了《晚年陪诊服务标准》 ，助推我国陪诊服务加快迈入标准化 、标准化展开新阶段 。
此外 ，因为陪诊师服务内容的专业性和特殊性 ，网络渠道对陪诊师们经过短视频做推行有严厉的审阅要求和约束条件 ，因而 ，郭太英首要依托既往的口碑和熟人介绍来获客 。“期望陪诊师这一职业未来经过标准办理和专业训练 ，得到社会 、医院等多方面的认可 ，当好患者的‘暂时家人’。”郭太英说 。